Aliexpress standard shipping — это абсолютно новый безопасный способ доставки китайских товаров с известного онлайн-ритейлера Алиэкспресс. Поскольку всех без исключения покупателей волнует вопрос доставки, давайте разберемся, насколько удобной и эффективной является система standard shipping, каковы ее условия работы и как отслеживать свою посылку, если вы предпочли именно этот вариант доставки заказа.
Содержание
- Aliexpress standard shipping — особенности новой доставки
- Как воспользоваться услугами Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс
- Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс — отслеживание заказа
- Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс — условия и сроки доставки
- Посылка Алиэкспресс не отслеживается: варианты решения проблемы
- Окончание защиты покупателя: стоит ли открывать спор на Алиэкспресс?
- Новая доставка от Алиэкспресс. Видео
Aliexpress standard shipping — особенности новой доставки
Не так давно Алиэкспресс запустил новую услугу собственной доставки товаров вне зависимости от местожительства покупателя. Это позволило более пристально следить за процессом доставки большинства заказов.
Заурядный пользователь торговой площадки считает, что отправка заказа с меткой «Aliexpress standard shipping» означает, что реализатор отправляет его покупку силами торговой площадки без участия сторонних логистических партнеров. Это, несомненно, идет на пользу работе Алиэкспресс, ведь покупатели склонны больше доверять такой системе доставки под кураторством надежного интернет-ресурса, нежели другим малоизвестным службам доставки.
Но, как оказывается, Алиэкспресс не является собственником личных инструментов доставки, а лишь выступает неким посредником-логистом между продавцом и транспортными компаниями.
Согласно официальным данным на торговой площадке, Aliexpress shipping является дочерним логистическим филиалом AlibabaGroup.
Суть работы системы Aliexpress standard shipping:
- Покупатель делает заказ и выбирает доставку Aliexpress shipping.
- После подтверждения оплаты продавец обрабатывает заказ и отправляет товар на склад торговой площадки.
- Далее осуществляется проверка товара, присвоение трек-номера и отправка по назначению всех заказов с торговой площадки.
- Работники логистического отдела самостоятельно определяют, какой транспортной службой отправить заказ. Это может быть как China Post, так и международные транспортные службы.
Среди последних Алиэкспресс часто пользуется услугами:
- SPSR Express;
- Omniva-Estonia;
- Почта Финляндии;
- Почта Сингапура;
- DHL;
- Russian Air;
- Почта ОАЭ;
- Почта Малайзии;
- Correos.
По сути, торговая площадка занимается не отправкой заказов, а проверкой качества и соответствия количества товаров в посылке. Это дает покупателю определенную гарантию того, что его заказ обработан и отправлен.
Как воспользоваться услугами Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс
Чтобы выбрать standard shipping нужно указать желаемый вид доставки при оформлении заказа. Сразу хочется отметить, что далеко не все реализаторы предоставляют такую возможность.
Сделать это можно таким образом:
- Откройте страничку магазина с понравившимся лотом, в нашем случае это летнее платье для девочки «Лимон».
- Под возрастной шкалой найдите пункт «Доставка».
- Нажмите на кнопку с птичкой, чтобы открыть окно с возможными вариантами доставки.
- В колонке с транспортными фирмами поставьте флажок напротив Aliexpress standard shipping, а потом нажмите «Ок».
Такой вид доставки будет абсолютно бесплатный и вы сможете получить заказ через 25-41 день.
Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс — отслеживание заказа
Главным моментом торговой сделки на Алиэкспресс является мониторинг за перемещением посылки. Для этого каждому заказу присваивается индивидуальный трек-номер, по которому покупатель может отслеживать местоположение товара.
Осуществлять это можно при помощи специального браузерного расширения alitools или непосредственно в карточке заказа.
Давайте рассмотрим, как отследить посылку на сайте торговой площадки:
- Открываете контекстное меню раздела «Мой Алиэкспресс».
- Выбираете графу «Мои заказы».
- Находите заказ, жмете «Подробнее» — «Проверить отслеживание».
- Там есть вся информация: служба доставки, трек-номер, ссылка для отслеживания посылки.
Aliexpress standard shipping на Алиэкспресс — условия и сроки доставки
Транспортировка заказов логистическим отделом Алиэкспресс производится двумя способами, которые разнятся скоростью доставки товара:
- Aliexpress standard shipping с ориентировочной длительностью доставки от 15 до 41 дня без оплаты дополнительных услуг. Часто этот срок достигает 90 дней.
- Aliexpress Premium Shipping с ориентировочной длительностью доставки от 5 до 10 дней с оплатой за осуществление транспортировки в кратчайшие сроки.
Выбор способа доставки зависит от стоимости товара, желания покупателя оплатить экспресс-доставку, а также страны, в которую будет отправляться заказ.
Посылка Алиэкспресс не отслеживается: варианты решения проблемы
Посылка начинает отслеживаться по истечении 5-7 дней после оформления заказа, когда она уже передана в руки транспортной службы. До этого времени заказ находится на стадии оформления и трековый номер ему еще не присвоили.
Если после этого времени у вас все же возникли трудности с определением дислокации заказа, этому виной может быть несколько факторов:
- Трек-номер, приписанный заказу на складе Алиэкспресс, не соответствует требованиям международного формата. В таком случае продавец самостоятельно предоставляет покупателю ссылку на интернет-ресурсы, где можно отследить посылку.
- Стоимость посылки не превышает 10 долларов, поэтому продавец решил схитрить и оформил посылку без трекового номера, что значительно удешевляет ее пересылку. В карточке заказа при этом вы будете видеть фейковый номер, не соответствующий действительности. Но такой вариант возможен только при доставке Seller’s Shipping Method, поэтому реализатор будет считаться нарушителем.
- Посылка оформлена и готова к отправке, но по техническим причинам еще не покинула пределы склада Алиэкспресс. В то время как продавец уже получил трековый номер и поместил его в карточке заказа.
- Еще не прошло 10 дней с момента оплаты заказа. Возможно по истечении этого временного лимита, посылка начнет отслеживаться.
- Продавец предоставил вам ссылку на «липовый» сайт с генератором недействительных статусов перемещения заказов. Китайские предприниматели часто так усыпляют бдительность слишком настырных покупателей.
Окончание защиты покупателя: стоит ли открывать спор на Алиэкспресс?
Aliexpress standard shipping ― выступает в роли контроллера качества отправки заказов, но ни в коем случае не является гарантом того, что ваша покупка не затеряется или не задержится.
Чтобы подстраховать покупателя от таких форс-мажорных ситуаций, на Алиэкспресс действует система Защиты Покупателя. В карточке любого заказа отображается таймер, отсчитывающий время окончания этой защиты. Если у вас остается 2-3 дня, а посылка не пришла и даже не отслеживается, обговорите с продавцом возможность продления защиты. Если консенсуса достичь не удается, то открывайте диспут. В любом случае, вы будете уверены в том, что получите или вашу посылку, или ваши деньги обратно.
Новый сервис от торговой площадки Aliexpress standard shipping более надежный и к тому же, бесплатный способ доставки. На процесс оформления заказа он никак не влияет и часто стоит в пункте «Доставка» по умолчанию. Единственное, что требуется от покупателя — это подтвердить свое желание воспользоваться услугами данного логистического центра. Поэтому в статье мы рассмотрели все нюансы работы новой доставки от Aliexpress, и проблемы с заказом у вас вряд ли появятся. Удачных вам покупок.
Leave a Reply