Торговая площадка Алиэкспресс постоянно находится в процессе развития и улучшения качества обслуживания своих потенциальных покупателей. Буквально в последние пару лет Алиэкспресс обошел самые популярные интернет-магазины (Amazon, eBay) по количеству заказов российскими пользователями данного сервиса.

Это говорит о многом: о большом ассортименте товаров, которые привлекают покупателей; наличие постоянных акций и скидок; о приемлемой цене на товары и наличии бесплатной доставки в любой уголок мира.

Администрация Алиэкспресс всегда ищет новые логистические решения для ускорения доставки посылок и налаживания партнерских контактов со службами доставки в других странах. Коснулось это и Россию, представители которой являются самыми многочисленными пользователями данного интернет-магазина. Как результат, в 2015 году в Москве состоялось открытие первого центра выдачи заказов с Алиэкспресс.

Особенности центров выдачи заказов в России

Какое значение имеет появление в России центров выдачи заказов с Алиэкспресс? Это, пожалуй, один из основных вопросов. Ведь подобное событие ставит совершение покупок с интернет-магазина Алиэкспресс на новый уровень, который кардинально изменит отношения между торговой площадкой и российскими логистическими центрами.

Особенности открытия таких центров:

• Включение российской логистической компании в состав информационной платформы партнеров AlibabaGroup. Это ключевое событие в рамках двухсторонних отношений. Партнером Алиэкспресс от России стала компания SPSR Express. Она является лидером экспресс-перевозок в России и после включения ее в торговую площадку становится первым авторизированным российским перевозчиком в составе логистических компаний Алиэкспресс.

• Получая посылки через SPSR Express, покупатель сможет быть на 100% уверен в ее сохранности и целостности.
• У пользователей интернет-магазина Алиэкспресс, которые будут использовать внутреннюю доставку, появится уникальная возможность постоянно отслеживать свою посылку и видеть точное место, где она находится.
• В несколько раз уменьшается срок доставки. Если в среднем посылка из Китая (при бесплатной доставке) доходит через 15-60 дней, то через службу экспресс доставки SPSR Express вы получите свою покупку через 6-7 дней.
• Российские покупатели, которые пользуются торговой площадкой Алиэкспресс, могут получать свои посылки в специальных автоматах (постаматов) — Pickpoint, а также в постоянно открывающихся пунктах выдачи заказов.

• Появилась возможность пользоваться курьерской доставкой службы SPSR Express при получении посылки с Алиэкспресс.
• Планируется открытие центров выдачи не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге.
• Немного омрачающим нюансом являются более высокие тарифы, чем у почты (но это уже становится неважным, когда получаешь долгожданную посылку в столь короткий срок).

Центр выдачи заказов с Алиэкспресс в Москве

После интеграции российской службы доставки SPSR Express в партнерскую площадку логистических компаний Алиэкспресс, встал вопрос об открытии первого в России центра выдачи заказов. Исходя из перспектив развития отношений между логистической компанией SPSR Express  и Алиэкспресс, 5 февраля 2015 года В Москве был открыт первый центр выдачи заказов, приобретенных на Алиэкспресс.

Данный центр был открыт по адресу: г.Москва, Украинский бульвар, дом 6.

Это событие делает заказ товаров на сайте Алиэкспресс еще более комфортным и приятным. Конечно, на данный момент не все товары доступны для заказа с внутренней доставкой через SPSR Express (преимущественно сумки и кошельки). Но это направление постоянно развивается. Команда службы доставки будет постоянно анализировать спрос на данную услугу по всем городам России, что в итоге приведет к открытию центров выдачи заказов в других регионах страны.

Если в вашем городе нет подобного центра выдачи, процесс доставки для вас остается прежним. На ровне с доставкой SPSR Express все логистические компании, входящие в Алиэкспресс, доставляют посылки в Россию: China Post Air Mail, Swiss Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, DHL, TNT, FedEx, EMS. Вам просто нужно выбрать более удобную службу именно для вас.

Как найти товары с доставкой через SPSR Express на Алиэкспресс

Давайте подробнее рассмотрим процесс заказа товара с Алиэкспресс с использованием доставки SPSR Express. В данном действии нет ничего сложного и практически нет никаких отличий от обычного заказа. Специально для покупателей из России администрация Алиэкспресс в меню поиска товара добавила кнопку Domestic Returns (Местный возврат). Она появляется, когда вы ищите нужный вам товар или вбиваете его название в строку поиска.

К сожалению, на данным момент такая кнопка есть  только в оригинальной (английской) версии сайта. На русскоязычной версии присутствует выбор места отправления посылки.

Вам нужно перейти на главный сайт Алиэкспресс, выбрать нужную категорию или ввести название товара в строку поиска. В верхней части страницы вы найдете кнопку Domestic Returns (Местный возврат).

После нажатия на нее, перед вами останутся товары, которые будут отправлены вам местной службой доставки, и вы получите гарантию возврата его, если вас что-то не устроит.

Выбираете нужный вам товар и заходите в карточку. Здесь вам предлагают выбрать, откуда будет доставка: Китай или Россия.

Выбираете доставку из России, и мы видим, что срок доставки составляет всего 2-10 дней.

Если вы находитесь на русскоязычной версии сайта, на странице с товарами есть специальное меню для выбора страны, откуда посылка будет отправлена. Из-за наличия складов в России, посылка может быть отправлена местной доставкой.

Вы выбираете доставку из Russian Federation и перед вами остаются товары с местной доставкой. В каждой карточке товара можно увидеть специальную надпись — отправка из RU.

Перейдя на страницу с товаром, вы можете увидеть такой же выбор службы доставки, как и на англоязычной версии. С помощью местной доставки вы получите посылку в течении 2-10 дней.

Русскоязычные пользователи являются лидерами по заказу товаров на Алиэкспресс. Поэтому торговая площадка постоянно ищет новые пути налаживания тесных партнерских отношений со службами доставки России. Открытие центров выдачи заказов в несколько раз облегчает процесс заказа и сокращает время ожидания покупки, что дополнительно привлекает больше пользователей на данный ресурс. Приятных вам покупок!