Aliexpress – китайский интернет — магазин с мировым именем. Огромное количество продавцов и заказчиков сотрудничают через эту торговую площадку. В связи с большим объемом продаж необходимо обезопасить себя от возникновения каких-либо казусов или ошибок, вследствие которых вы можете потерять и товар и уплаченные за него деньги. Такое случается нечасто, тем не менее, необходимо знать свои права и следить за правильностью почтовых отправлений. Большинство проблем возникают не по вине продавцов, а из-за работы почты. Иногда, заказанный товар теряется при поставке, а бывает, что доставка слишком затягивается.
Информация о товарах, стоимость которых вы оплатили, находится в разделе «Мои заказы». Каждому продавцу дается время на обработку заказа, то есть его упаковку и отправку по указанному адресу. После чего статус меняется на «Товар отправлен». Нажав на кнопку «Посмотреть данные», вам откроется полная информация о конкретной посылке. Для того чтобы избежать потерь на Aliexpress обратите внимание на количество дней, выделенных на защиту заказа.
Не каждый новичок знает, что по истечению этих дней вы уже не сможете выразить свои претензии по качеству товара, его не доставке и так далее. Поэтому, пока товар не окажется у вас на руках необходимо следить за истечением срока защиты заказа. Если остается пару дней или часов, а вы до сих пор не получили посылку или имеете какие-либо претензии к продавцу, то вы можете открыть спор для разбирательств. Навигация сайта очень проста. Вы сможете вернуть деньги за товар, который не получили, а так же получить процент от стоимости товара, если вас что-либо в нем не устраивает: товар поврежден или не соответствует описанию.
Посылку после отправки вы можете отслеживать по трек – номеру, которые указан в дополнительных данных. Для этого нужно воспользоваться официальным сайтом почты России.
Если вы хотите подстраховать себя от возможности быть обманутым при покупках на Aliexpress, тогда делаете заказы, лишь у проверенных продавцов. Следуйте определенным правилам:
- Покупайте товары, у которых имеются отзывы покупателей. Их оставляют представители разных страх, кстати говоря, оставить отзыв на товар имеет право только тот человек, который его в действительности покупал.
- Перед покупкой обращайте внимание на рейтинг продавца. Он отражен процентным соотношением всех положительных отзывов покупателей. У хорошего продавца он должен быть не ниже 80%. Так же вы можете увидеть общий рейтинг в цифрах и символах.
- Уточняйте информацию, которая вам не понятна через обратную связь с продавцом. Переписка ведется на английском языке, если вы его не знаете, то можете воспользоваться интернет – переводчиком. Новые письма будут приходить в «Центр сообщений». Там переписка будет отражаться снизу вверх.
- При боязни получить некачественный товар воспользуйтесь системой поиска, в которой вы можете выбирать вещи лишь из высшего рейтинга, то есть имеющие самые высокие оценки по всем параметрам.
- Не забывайте о том, что в интернет – магазине Aliexpress действует система защиты покупателя, которая остерегает вас от всяческих негативных ситуаций, которые только могут произойти.
Современный мир держится на интернет — технологиях, не бойтесь делать покупки через интернет, это безопасно. Каждый из товаров будет вам доставлен, а стоимость покупок позволит сэкономить.
Все мои заказы уже умещаются на целых десяти страницах!
Делайте покупки в сети с умом, не бойтесь новшеств и заказывайте товары только на проверенных сайтах.
Leave a Reply