Приобретать товары по интернет очень удобно и быстро. Но иногда могут возникнуть трудности, чаще всего связанные с оплатой заказа. Что делать в подобных ситуациях? Ответить на данный вопрос постараемся в представленной статье, где рассмотрим распространенные ошибки и пути их решения.

Ошибки при оплате товара на Алиэкспресс

Наиболее распространенными являются следующие проблемы

• Недействительная банковская карта.
• Сумма платежа превышает количество средств на карте.
• Отклонение платежа.
• Платеж не одобрен банком.
• Заказ не обрабатывается.

Это довольно неприятные ситуации, но с ними можно справиться. Как? Сейчас рассмотрим подробные действия для каждого случая.

Исправление ошибок

1. При совершении оплаты система выдает сообщение, что карта недействительна. Не паникуйте, в первую очередь проверьте правильность введенных чисел с карты, возможно, допущена неточность. Введите снова все данные с карты и повторите процедуру. Если ошибка вновь появляется, обратитесь за помощью в техническую службу банка, где была получена карта.
2. Если сумма платежа превышает денежные средства карты, система незамедлительно сообщит об этом в виде ошибки. Это просто защита, установленная банком при оплате дорогостоящих предметов. Сделано это в целях безопасности клиента, чтобы не произошло незаконного списания средств. Достаточно позвонить в банк с просьбой увеличить лимит карты для покупок в интернет.
3. Бывают ситуации отклонения платежа. Все данные вводятся правильно, но ошибка состоит в неправильном типе карты. Оплатить покупку возможно картами Visa и MasterCard. Если покупатель вводит данные карты MasterCard, а при выборе типа отмечает Visa происходит ошибка. Будьте внимательны при заполнении всех полей.
4. В ситуации неодобрения платежа банком необходимо связаться с его представителями и узнать, можно ли по Вашей карте совершать онлайн-покупки. Если это невозможно, попросите убрать данный запрет.
5. Бывает ситуация, когда все данные верны, но заказ по каким то причинам не обрабатывают. Чаще всего с этим сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов. Надо повторить весь процесс на обычном компьютере, смена браузера может помочь. Причиной этой ошибки могут стать одноразовые пароли, устанавливаемые некоторыми банками. Выходом из данной ситуации может быть звонок в техническую службу банка, где специалисты подробно объяснят алгоритм действий.

Специфические ошибки на Алиэкспресс

Иногда система может выдавать ошибки при неактивированном аккаунте. Процесс регистрации завершается переходом по ссылке на сайт Алиэкспресс, полученной на адрес Вашей почты. Если этого не сделать, авторизация считается незаконченной. Просто в своем электронном ящике найдите письмо от сервиса службы и осуществите переход. Можно поступить и другим способом, отредактируйте профиль на сайте. После чего будет отправлено повторное сообщение, нажав на ссылку осуществится подтверждение учетной записи. Существует еще один способ, это регистрация еще одного аккаунта. Не забудьте перед этим завести новый почтовый ящик.

В статье описаны наиболее частые ошибки при оплате товаров на Алиэкспресс. Следуя приведенным рекомендациям и советам можно легко с ними справиться, а в отдельных случаях избежать. Внимательно заполняйте все поля при оформлении заказа, а при надобности обращайтесь в технические службы Вашего банка и самого сайта. Приятных покупок.

[https://www.youtube.com/watch?v=gDxf7KRCsAo]