Торговая площадка Алиэкспресс является одним из лидеров в интернет-торговле. Ежедневно на сайт заходят миллионы пользователей, большая часть которых совершает покупки. На территории стран СНГ Алиэкспресс также очень популярен, в частности благодаря большому ассортименту товаров и их сравнительно небольшой стоимости.

После совершения заказа покупателю остается только ждать свою покупку и надеяться на благополучное ее получение. Очень часто возникают спорные ситуации с продавцами Алиэкспресс именно после получения посылок покупателями. Товар может прийти не качественный или в посылке может оказаться совсем не то, что ожидаешь. Да и сотрудники таможни и почты могут вскрыть посылку, что, к сожалению, иногда встречается и это довольно неприятно. В таких случаях лучше перестраховаться и все перепроверить.

В данной статье мы расскажем, как правильно получить посылку в почтовом отделении, а также узнаем, как распаковывать посылку с Алиэкспресс дома.

Почему нужно быть внимательным при получении и распаковке посылок с Алиэкспресс

Алиэкспресс — это торговая площадка, на которой размещено большое количество магазинов. Именно это и привлекает миллионы покупателей на данный сайт. Однако вместе с большой посещаемостью и высоким уровнем продаж у продавцов, на просторах всеми любимого интернет-магазина часто появляются мошенники и недобросовестные продавцы. Это значит, что при заказе у такого продавца понравившегося вам товара, вы можете его вовсе не получить или получить совсем не то, что ожидаете.

Довольно часто в отзывах к различным товарам на официальном сайте Алиэкспресс покупатели описывают различные случаи получения некачественных или поврежденных товаров. Во всех этих случаях необходимо открывать спор с продавцов и требовать возмещения денежных средств.

Но иногда ваша посылка может быть вскрыта на территории вашей страны. Таможня или пункт обмена могут вскрывать некоторые посылки, но, так как там работают разные люди, никогда не знаешь, что они могут сделать с вашим товаром.

Все эти неприятные нюансы заставляют большое количество пользователей торговой площадки Алиэкспресс внимательно относится именно к получению посылки на почте и вскрытию ее дома. На сегодняшний день в интернете можно найти просто огромное количество роликов, на которых показана распаковка посылок с Алиэкспресс.

Поэтому все это может помочь вам не остаться у разбитого корыта — без товара и без денег.

Получение посылки Алиэкспресс в почтовом отделении — на что обратить внимание

Вы наконец дождались квитанцию о поступлении посылки в почтовое отделение, поэтому берите паспорт и идите забирать долгожданную покупку. Но не спешите ничего подписывать, пока не убедитесь в целостности и сохранности вашей посылки.

На что нужно обратить внимание:

• Прежде всего, посылка должна быть целая, без видимых повреждений и вмятин. Она не должна быть вскрыта или иметь какие-то дефекты.
• На посылке должна быть информация о месте доставки и таможенная декларация со стоимостью отправления и весом вашего товара. Все эти этикетки должны быть на месте без повреждений, хорошо читаемые.
• Далее обращаем внимание на вес вашей посылки. При отправке посылок продавец Алиэкспресс может поставить весь товара наугад, но это не должно вас пугать. Самое главное — обратить внимание на фактический вес в момент принятия посылки таможней и вес при взвешивании в почтовом отделении. Расхождение в цифрах не должно превышать 20 грамм. Если разница значительно выше, требуйте вскрытия посылки в вашем присутствии. При выявлении несоответствия содержимого посылки нужному, составляется акт, который вы впоследствии прилагаете к спору на Алиэкспресс.

Если с вашей посылкой все хорошо, вы спокойно ее забираете и несете домой распаковывать.

Распаковка посылок Алиэкспресс дома — основные нюансы

После того, как вы забрали вашу посылку в почтовом отделении, не спешите ее открывать. Если она внешне не вызывает сомнений, на ней нет повреждений, это совсем не означает, что после вскрытия вы обнаружите там то, что заказывали. Необходимо придерживаться некоторых условных правил, чтобы обезопасить себя в дальнейшем.

Как распаковывать посылку с Алиэкспресс дома:

• Прежде всего включите камеру или любой цифровой фотоаппарат, в крайнем случае подойдет и обычный мобильный телефон. Это нужно для записи процесса распаковки, которая станет вашим гарантом в получении компенсации, если что-то с вашей покупкой не так.
• Далее начнете съемку с осмотра внешнего вида посылки. Крупным планом снимите адрес доставки и таможенную декларацию. Затем покажите всю посылку, делая акцент на то, что она запечатана.
• После этого аккуратно распечатайте посылку, при этом постоянно снимая все на камеру.
• Внимательно осмотрите вашу покупку со всех сторон. Если она состоит из частей, соберите ваш заказ на камеру. Если это одежда, также внимательно просмотрите все швы. Все это делается на камеру.

• Если вы заказали электронику, то сразу же на камеру проверяйте рабочее состояние покупки.
• В дальнейшем рекомендуется не спешить с подтверждением заказа. Лучше опробовать вашу покупку в деле, попользуйтесь ей пару дней. Если устройство перестало работать — открывайте спор.
• При выявлении дефектов в покупке во время осмотра, открывайте спор с продавцом, где ваша видеосъемка будет вашим главным доказательством и гарантом получения компенсации.

Покупая на Алиэкспресс, никто на застрахован от неприятных случаев, которые поджидают покупателей во время распаковки отправления. Поэтому, чтобы не расстраиваться и не разочаровываться в покупке, всю распаковку проводите вместе с видео-камерой. Удачных вам покупок!